协同互联综合运营平台 · 产品介绍
协同互联智慧园区运维平台面向园区设施和服务团队的日常工作。管理者在运营中心关注重点告警、在途工单和逾期任务,一线人员在移动工作台处理接单、巡检和维保,处理结果回到原业务记录。
功能模块
统一运维事件视图
汇集告警、维修、巡检、维保等待办,按事件查看当前状态、责任与处理过程,减少分散菜单中的遗漏。
维修与班组协同
支持报修、工单派发、接单、维修完成和验收关闭,结合通用班组、日历排班及当前任务提供派工参考。
巡检和维保计划
围绕项目、计划和任务安排周期工作,执行人员提交工作记录;发现异常时可关联维修,保留原任务依据。
超时与处置跟踪
结合SLA、催办、升级和操作流水跟踪处置进度,完成维修与复核来源告警分别记录。
能源与移动协同
把能耗整改纳入责任、期限和效果验证;手机工作台复用主系统账号与权限,提供实际任务办理。
适用场景
适用于产业园、办公园区、公共设施及多楼栋项目的设施运营管理,可从关键设备和核心班组开始实施,再逐步扩展业务范围。
项目实施流程
- 建立设备与组织资料
- 制定告警和任务规则
- 配置班组及角色
- 分派并执行工作
- 验收复核与运营回顾
交付与适配
主产品采用项目独立部署和明确的数据范围。跨项目汇总、企业协同通知及现场定制业务,应在项目方案中确认接口、授权和交付边界。
选型与验收问答
首期是否必须建设全部功能?
可以先围绕关键区域和岗位工作,完成设备采集、异常查看、转维修与现场执行,再按设备与人员范围扩展。每期明确现场接口、角色、流程和验收样例。
园区大屏与日常运维怎样连接?
实时画面使用标准点,设备和事件详情关联告警、工单、巡检及维保。异常处置继续按原业务流程完成,避免大屏展示和现场记录各自保存互不关联的信息。
进一步了解
内容更新:
咨询产品方案
应用指南
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