当前位置:首页 > 产品资讯 > 产品动态 > 移动运维工作台:现场办理与电脑管理如何协同
现场人员需要随手查看任务与设备资料,并及时记录工作结果。移动工作台将主系统中的相关业务带到手机,避免靠截屏、口头沟通和事后补录维持日常工作。
当前移动工作台提供业务告警、点位告警、维修工单、巡检任务、维保任务、设备台账及实时点位七类业务入口,可按权限查询列表、状态和详情。
维修人员可接单并提交维修内容与结果;巡检和维保人员可开始任务、填写工作记录。业务告警和点位告警可按规则转维修,维修后保留复核步骤。
系统配置、工单派发和最终验收由电脑端完成。手机与电脑使用相同的业务记录,现场提交后,管理人员在原流程继续审核或验收。
手机端沿用主系统账号、角色和班组范围。按钮随权限与任务状态变化,服务端也校验每次操作。只读用户不能因为换成手机就获得写入能力。
手机网页版可通过项目服务地址访问。安卓、鸿蒙和微信小程序采用共享业务代码,但正式安装或发布还需对应的签名、应用标识及真机验收。项目选型时先确定实际使用方式和发布条件。
网络中断时,手机可能无法确认服务器是否已经收到提交。应先刷新查询任务状态和记录,再判断是否需要重试,避免把未确认的请求误当成成功。